Оферта
По настоящему Договору одна сторона Магазин MARYMAX* – Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты – Покупатель, с другой стороны, далее вместе – Стороны, заключили настоящий Договор, адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, ассортимент и подробная информация о которых содержится на сайте marymax-home.
Покупатели при приобретении Товаров, ассортимент и подробная информация о которых содержатся на сайте marymax-home, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель). При полном согласии с данным Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за невыполнение условий настоящего Договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Договор публичной оферты» – публичный договор, образец которого размещен на сайте marymax-home/, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, ассортимент и подробная информация о котором содержатся на сайте marymax-home/, направленное неопределенному кругу лиц.
«Акцепт» – принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара, ассортимент и подробная информация о котором содержатся на сайте marymax-home, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.
«Сайт» – сайт marymax-home
«Товар» – блюда и напитки, предлагаемые к продаже, в соответствии с ассортиментом и ценами, указанными на сайте marymax-home
«Продавец» – Магазин MARYMAX.
«Покупатель» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, посетившие сайт marymax-home и намеревающиеся приобрести тот или иной Товар.
«Заказ» – надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и оплатить его.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайте или по телефону с помощью оператора.
4.2. Заказы Продавцом принимаются ежедневно без перерыва и выходных с 11:00 до 22:00.
4.3. Чтобы оформить Заказ через Сайт, Покупателю необходимо:
– выбрать Товары, представленные на Сайте, их количество и нажать «Заказать», Товар будет автоматически добавлен в раздел «Корзина»;
– заполнить данные в соответствующей электронной форме заказа, выбрать способ оплаты Товара;
– после завершения заказа выбрать функцию «Оформить заказ».
4.4. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению Продавцом в случае, когда:
4.4.1. после завершения Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте, Продавец подтвердит принятие заказа в работу путем отправки смс или телефонного звонка Покупателю.
4.5. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных им при оформлении заказа.
4.6. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю информацию, связанную с товарами, оформлением и выполнением заказа, и необходимую для осуществления выбора и оформления заказа.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА
5.1. Товар доставляется Продавцом с помощью почтового оператора Новая почта. При невозможности связаться с Покупателем по указанному им при оформлении заказа номеру телефона, Заказ считается аннулированным.
5.2. Самовывоз осуществляется Покупателем с места выдачи заказа, указанного Покупателем при оформлении заказа из возможных вариантов, указанных оператором колл-центра Продавца во время подтверждения заказа.
5.3. Информация о доставке товаров, предлагаемых на Сайте, и суммах минимального заказа размещена на Сайте по ссылке: marymax.ua/payment/. Подробная информация по адресам доставки предоставляется по телефонам, указанным на Сайте.
5.4. Режим работы Продавца и время доставки указываются на Сайте и дополнительно озвучиваются оператором при принятии заказа.
5.5. Задержки в доставке Товаров возможны при наступлении непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6. Доставка Заказа Покупателю осуществляется по адресу, указанному в заказе.
5.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайного повреждения или утраты переходят к Покупателю с момента передачи Товара.
5.8. При принятии Заказа, Покупатель обязан проверить Товар на соответствие заказанному и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель оплачивает Заказ. Оплата Товара Покупателем свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указывается в гривнах.
6.2. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех Товаров, указанных в подтвержденном оператором колл-центра Продавца заказе Покупателя, с учетом актуальной на момент оформления заказа стоимости этих Товаров, указанной на Сайте, всех налогов и сборов, а также из стоимости комплектации заказа.
6.3. Общая стоимость заказа сообщается оператором колл-центра Продавца Покупателю при оформлении заказа.
6.4 Клиент может оплатить товар на сайте через сервис WayForPay.
6.5. Оплата Товаров осуществляется в национальной валюте Украины.
6.6. В случае, если Покупателем была выбрана безналичная форма оплаты стоимости заказа, Товар передается Покупателю только при условии оплаты полной стоимости Товара. В таком случае оплата стоимости Товара считается осуществленной в момент зачисления соответствующих денежных средств на счет Продавца.
6.7. Продавец имеет право приостановить выполнение заказа и/или отменить заказ в одностороннем порядке в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Покупателем обязательства по оплате соответствующего заказа до момента доставки Товаров курьером по адресу доставки, указанному Покупателем (в случае выбора курьерской доставки в качестве способа доставки) или до момента предъявления Покупателем требования о предоставлении Товаров в месте выдачи заказов (в случае выбора самовывоза с места выдачи заказа).
6.8. Стоимость и ассортимент товаров на Сайте могут быть изменены Продавцом по своему усмотрению в любое время без необходимости уведомления об этом Покупателя. При этом стоимость товаров, указанная на Сайте на момент оформления конкретного заказа, является актуальной для оформления этого заказа.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Аромадиффузоры, содержащие ароматические жидкости или эфирные масла, относятся к парфюмерно-косметическим изделиям и не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994 г. В случае обнаружения производственного дефекта товар подлежит обмену или возврату средств в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Для оформления возврата при себе необходимо:
Иметь чек/расходную накладную и документ, подтверждающий личность.
Позвонить на номер поддержки MARYMAX и сообщить о своем намерении вернуть или обменять товар.
Отправить заказ по указанному службой поддержки адресу.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. По настоящему Договору Продавец обязуется продать Товары, предложенные к продаже на Сайте, в соответствии с надлежащим образом оформленным Заказом Покупателя и условиями настоящей оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанные им Товары.
8.2. Настоящий Договор распространяется на все Товары, представленные на Сайте на момент оформления Заказа Покупателем.
8.3. Продавец обязуется:
– продавать Товары, предусмотренные условиями настоящего Договора;
– обеспечить возможность заказа и оплаты Товаров;
– предоставлять консультации по вопросам пользования Сайтом и оформления Заказа;
8.4. Продавец имеет право:
– отказать в продаже и/или передаче заказанных Товаров в связи с ненадлежащим выполнением Покупателем своих обязательств в соответствии с настоящим Договором;
– вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке;
– вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте, в одностороннем порядке и по собственному усмотрению;
– привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
– изменять условия и/или срок доставки Товаров Покупателю при условии уведомления Покупателя о таких изменениях по указанному им при оформлении заказа номеру телефона;
8.5. Покупатель обязуется:
– соблюдать условия настоящего Договора;
– принять Товар надлежащего качества, соответствующий заказу Покупателя;
– оплатить Товар до его получения или в момент его получения;
– проверить количество и наименование заказанных Товаров при их получении.
8.6. Покупатель имеет право: – требовать от Продавца продажу Товаров в соответствии с условиями настоящего Договора.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим Договором.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования приобретенных им Товаров.
9.3. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Украины.
9.4. Продавец рассматривает претензии Покупателей в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения таких претензий.
9.5. Покупатель несет ответственность за правильность внесенных данных в форму Заказа.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1 Все спорные вопросы, которые могут возникнуть в отношении настоящего Договора или в связи с его исполнением, Покупатель и Продавец решают путем проведения переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.2. Все спорные вопросы рассматриваются при наличии письменной претензии, направленной заказным письмом средствами почтовой связи.
10.3. В случае, если Покупатель и Продавец не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
КОНФИДЕНЦИЙНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
11.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных (имя, номер мобильного телефона и другие персональные данные), а также передачу их третьим лицам исключительно с целью и в пределах обеспечения Продавцом выполнения обязанностей, возложенных на него в соответствии с условиями данной оферты. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 № 2297-VI «О защите персональных данных». Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Продавца. Персональные данные Покупателей собираются исключительно с целью выполнения условий данной оферты, соблюдения норм в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы.
11.2. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, направив письменное заявление об отказе от получения рекламной и другой информации Продавцу по адресу, указанному на Сайте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
11.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, предварительно уведомив Покупателя о такой записи. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент завершения оформления заказа Покупателем и подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
12.2. Договор действует до полного выполнения сторонами всех условий настоящего Договора.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
13.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте marymax-home/, являются собственностью Магазина MARYMAX.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
14.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора, возникновение и существование которых находится вне контроля Продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и т.п., решения органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемых Продавцом, преступные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями, пробки на дорогах и т.п.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
15.1. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
15.2. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен вследствие проведения технических, профилактических или других работ, или по любым другим причинам технического характера.
15.3. По всем вопросам, не предусмотренным условиями данной оферты, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.
15.4. В случае установления особых условий в отношении ассортимента, стоимости Товаров, других условий заказа в связи с проведением акций и т.п. – такие действия не будут считаться нарушением п. 2 ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
15.5. Оформляя заказ независимо от способа оформления (устно по телефону или в электронной форме на Сайте) Покупатель подтверждает следующее:
– Покупатель ознакомлен с условиями данного предложения (оферты) заключить Договор и акцептует их в полной мере и безоговорочно;
– Покупатель ознакомлен и согласен с ассортиментом и стоимостью Товаров, условиями их оплаты и доставки, другими условиями купли-продажи Товаров, указанными на Сайте;
– все данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа (перечень Товаров, свои персональные данные, адрес доставки, номер телефона и т.д.), являются актуальными и полными. Покупатель предоставил все необходимые детали заказа относительно ассортимента, количества Товаров и т.д., которые он намеревался предоставить при оформлении заказа. Внесение изменений в заказ или отказ от заказа после его подтверждения не допускается.
ФЛП КРАМАРЕНКО ГАЛИНА ИВАНОВНА
ЕГРПОУ/ДРФО 2807000423
Юридический адрес: Украина 49018 Днепропетровская область, г. Днепр Новокодацкий район, ул. Мониторная 10
marymaxbrand.shop@gmail.com
380675639660